Вопросы и ответы

Возврат товара возможен в следующих случаях:

• Не соответствие заказанного товара описанию или фотографии на сайте.
• Повреждение товара в процессе доставки.
• Неисправность товара или его комплектующих, выявленная при использовании в соответствии с инструкцией по эксплуатации.
• Неудовлетворительное качество товара, не соответствующее заявленным характеристикам или требованиям законодательства.

Мы понимаем, что при покупке кондиционера могут возникнуть ситуации, когда клиенты захотят вернуть товар. В нашей компании мы стремимся обеспечить максимально высокое качество обслуживания и удовлетворить потребности наших клиентов, поэтому предусмотрели возможность возврата кондиционера.

Если вам необходимо вернуть кондиционер, пожалуйста, обратитесь к нашим менеджерам по телефону или электронной почте в течение 7 дней с момента покупки. Возврат товара возможен только при условии, что он находится в оригинальной упаковке и не был использован.

Согласно законодательству, потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение указанного срока без объяснения причин. Однако, для возврата кондиционера необходимо соблюсти ряд условий:

• Товар не должен был быть в использовании и должен находиться в оригинальной упаковке;
• Сохранены все заводские ярлыки, бирки и пломбы;
• Полный комплект товара должен быть возвращен;
• Наличие документа, подтверждающего покупку (чек или накладная).

Обратите внимание, что расходы по доставке возврата кондиционера несет покупатель. После получения возвращенного товара и его проверки, мы вернем вам деньги за товар в течение 7 рабочих дней.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы или необходима дополнительная информация о процедуре возврата, пожалуйста, свяжитесь с нашими менеджерами. Мы всегда готовы помочь вам решить любые вопросы, связанные с покупкой и использованием кондиционера.

В нашей компании мы уделяем большое внимание профессиональным навыкам наших установщиков и их квалификации. Наши работники по установке проходят обучение и аттестацию, чтобы гарантировать высокое качество работы. Мы также имеем многолетний опыт в установке кондиционеров, и наша команда прошла множество сложных проектов. Мы можем гарантировать, что наши установщики профессионально выполнят свою работу в соответствии с нашими высокими стандартами качества. Мы готовы взять на себя ответственность за любые проблемы которые могут возникнуть в процессе установки кондиционеров.

Мы гарантируем качество наших услуг и стремимся обеспечить полное удовлетворение клиентов. Если вы не довольны результатом услуги, свяжитесь с нами, и мы постараемся решить проблему в кратчайшие сроки.

1. Откройте страницу сайта, на которой предлагается услуга установки кондиционера.
2. Прочитайте информацию о том, что входит в услугу установки кондиционера, чтобы убедиться, что это соответствует вашим требованиям.
3. Нажмите на кнопку "Заказать" или "Оставить заявку", которая обычно находится на этой странице.
4. Заполните форму заказа, указав свое имя, адрес, контактный номер телефона и любую другую необходимую информацию.
5. Убедитесь, что вы правильно заполнили все поля формы заказа, и нажмите кнопку "Отправить".
6. Дождитесь ответа от компании, который должен прийти в течение нескольких минут или часов. Обычно вам перезвонят в течении 1 час,  сотрудник уточняет детали заказа, такие как тип кондиционера, его мощность, дата установки и другие дополнительные требования.
7. Подтвердите свой заказ, если вы согласны со всеми условиями. Обычно компания запрашивает подтверждение заказа по телефону.
8. Ожидайте, когда специалисты компании прибудут на место, чтобы установить кондиционер. Обычно они связываются с вами заранее, чтобы уточнить время и дату установки.

Мы предлагаем скидки на наши услуги при больших заказах или при оплате за услуги заранее. Свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.

Да, мы стараемся поддерживать цены товаров и услуг на актуальном уровне. Мы стараемся поддерживать цены на наши услуги на актуальном уровне, Если вам нужна более подробная информация о ценах, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Мы принимаем наличные деньги при доставке товара. К сожалению, мы не можем принять оплату кредитной картой или через систему электронных платежей. Мы приносим свои извинения за любые неудобства, но надеемся, что вы найдете другой удобный способ оплаты наших услуг. Также вы можете провести оплату по счету по реквизитам, удобнее это делать через компьютер платежном сервисе вашего банка. Как доказывает практика, средства зачисляются буквально мгновенно, иногда – в течение нескольких минут. В редких случаях – до 1 суток. Поэтому данную форму оплаты можно выбрать только в качестве предоплаты за товары. Выбрать форму оплаты вы можете при оформлении заказа через корзину.

1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
3. Укажите ваши данные;
4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
5. Выберите способ оплаты
6. Нажмите оформить заказ;

В течении одного часа, в рабочее время с вами свяжется сотрудник компании для подтверждения заказа. Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.